微信掃一掃
偶遇地推免費體驗美容按摩,實際到店后卻強制消費者消費,商家借助各種網絡平臺推出優(yōu)惠套餐,實為低價誘惑消費者到店高價消費,信了商家承諾的祛痘效果,多個療程痘痘反而越長越多……總有消費者掉進這些美容行業(yè)的消費陷阱。
近期,我市有關美容服務的投訴舉報量有上漲趨勢,大多集中在紋眉項目、臉部美容、店員服務態(tài)度等方面。部分商家借助抖音、微信等各種網絡平臺推出吸人眼球的優(yōu)惠套餐,待消費者到店后,店員又以低價套餐技術落后、效果差等說辭誘導消費者消費高價位的美容項目,但高價的消費并沒有換來理想的效果。也有消費者稱堅持選擇低價套餐后,店員態(tài)度和服務過程敷衍應付,導致消費體驗差,消費糾紛紛至沓來。為此,嵊州市消保委提醒廣大消費者面對美容消費務必留個心眼,避免花冤枉錢“為美麗買單”。
保持頭腦清醒,不被華而不實的宣傳所迷惑
面對免費體驗、低價促銷、保證療效等廣告、宣傳,務必保持理性,不能貪圖便宜,心軟、僥幸。對美容效果要有合理的預期,美容機構如有承諾內容,務必通過書面形式達成服務協(xié)議,寫明使用的產品、預期的效果等,同時留下可供對比的圖片證據和消費憑據,以便日后維權。
睜大眼睛觀察,消費前仔細查看店家證件和化妝產品
一定要注意美容機構是否具備資質,相關證件是否齊全,如涉及醫(yī)學美容的必須有醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證,絕不接受資質不明、證件不全的店的服務。購買或使用美容產品前應對產品有所了解,包括是否為正規(guī)企業(yè)生產的合格產品,是否有生產日期、有效期、批準文號等內容,如不能確定真?zhèn)?,可登錄“化妝品監(jiān)管”APP查詢比對。
切勿超前消費,面對辦卡推銷要量力而行
辦理預付式美容消費卡時要選擇規(guī)模較大、信譽好、合法經營的美容機構,避免一次投入過高?!秵斡猛旧虡I(yè)預付卡管理辦法(試行)》第十八條中明確規(guī)定了“單張記名卡限額不得超過5000元,單張不記名卡限額不得超過1000元”,如需辦理,須全面了解預付卡的使用范圍、期限、違約責任等條款,按需辦理,切勿在商家誘導下沖動貸款,避免在“優(yōu)惠力度”的誘惑下辦理超出預算或退款有風險的卡。
來源:愛嵊州
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