
根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生健康委2025年全系統(tǒng)為民服務(wù)八件實(shí)事工作要求,為減少患者就醫(yī)壓力,自3月1日零時(shí)起,我院全面取消門診預(yù)交金,并清退已繳納的門診預(yù)交金(詳見關(guān)于清退門診預(yù)交金的公告)。患者在門診掛號(hào)、檢查、檢驗(yàn)、開藥等均改為按實(shí)結(jié)算,不再預(yù)存資金,屆時(shí)將關(guān)閉所有門診預(yù)充值功能。對(duì)急診、急診留觀、門診手術(shù)、急診手術(shù)及老年人等確有門急診預(yù)交金要求的群體,在患者知情同意的前提下,可靈活辦理,具體可向醫(yī)院開放的人工收費(fèi)窗口咨詢辦理。咨詢服務(wù)電話:0575-83338247。
廣大患者及家屬:
為減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān),落實(shí)為民服務(wù)實(shí)事,我院目前已全面啟動(dòng)門診就診卡余額清退工作?,F(xiàn)將有關(guān)事宜公告如下:一、清退范圍在我院辦理過(guò)門診就診卡且卡內(nèi)尚有余額的患者。二、辦理時(shí)間工作日及節(jié)假日均可辦理,具體時(shí)間為上午8:00-11:30,下午13:30-17:00。三、辦理地點(diǎn)醫(yī)院開放的所有人工收費(fèi)窗口。1.現(xiàn)金充值的,由窗口辦理現(xiàn)金退款。2.通過(guò)微信、支付寶、銀聯(lián)卡等渠道充值的,在收費(fèi)窗口申請(qǐng)后,余額將原路返回。支付時(shí)間超過(guò)三個(gè)月或無(wú)法原路返回的按現(xiàn)金退款辦理。3.請(qǐng)攜帶就診卡及身份有效證明(身份證、戶口薄均可)原件或復(fù)印件辦理退費(fèi)手續(xù)。持卡人亡故或其他原因無(wú)法由本人辦理的,代辦人還需攜帶代辦人身份證原件及與持卡人關(guān)系證明(戶口簿),至退費(fèi)窗口進(jìn)行登記核驗(yàn),核實(shí)無(wú)誤后即可退款。1.為避免長(zhǎng)時(shí)間等待,建議您錯(cuò)峰辦理。2.如有疑問(wèn),可致電咨詢:0575-83338247。感謝您的信任,我們將持續(xù)提升醫(yī)療技術(shù),努力改善就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)流程,為您提供更加快捷、人性化的醫(yī)療服務(wù),提升您的就醫(yī)體驗(yàn)!
嵊州市人民醫(yī)院(浙大一院嵊州分院)
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